為做好節日期間供電服務保障,近日,國網東豐縣供電公司服務團隊深入吉林鑫達鋼鐵有限公司,了解企業用電需求,幫助解決企業用電問題。 在鑫達鋼鐵有限公司,國網東豐縣供電公司服務團隊深入焦化廠觀景臺、煉鐵廠發電主控室和生產指揮中心,詳細了解設備用電運行情況、電力應急預案、電價構成和用能分析等情況。 在隨后召開的座談會上,團隊一行就當前用電需求、供電服務、安全用電等內容與客戶進行面對面交流,掌握企業近期面臨的困難和問題,傾聽并收集客戶對業擴流程辦理及優質服務等方面的意見和建議,為今后做好供電保障工作打好基礎。 據了解,國網東豐縣供電公司根據深入企業、客戶走訪調研情況,制定個性化供電方案,繼續提升服務質效,不斷增進客戶用電“獲得感”和滿意度。 初審:張立蘊 復審:石 巍 終審:曹夢南 |