隨著新時代消費升級的到來,人們的消費觀念逐漸發生變化,“手續簡、速度快、更便捷”成為貸款新需求。郵儲銀行松原分行充分發揮自身網絡和資金優勢,采取“線下+線上”相結合的模式,推出互聯網新產品——“白領貸”,讓廣大百姓通過優質金融服務提高生活品質,追求美好生活。“白領貸”上線4個月以來,共計服務客戶200余戶,客戶申請并成功放款金額超410萬元,獲得了廣大市民的認可。 “白領貸”是郵儲銀行在最高額循環授信條件下,無需任何抵押,向符合條件借款人發放的,用于借款人及其家庭成員的合法消費支出的貸款。具有“免擔保、額度高、支用活、成本低”等四大優勢,采取線上獲客、線下申請、線上支用的方式,極大地簡化了申請流程,提高了審批效率,給客戶帶來了極致體驗,是郵儲銀行松原分行消費信貸轉型的重要一步。 為更好滿足客戶體驗,打造良好金融生態環境,松原分行緊跟互聯網時代客戶交易習慣變化,結合客戶需求和業務特點,將微信公眾號同“千人千店”平臺進行有效鏈接,引導客戶及商家注冊成為“千人千店”會員。通過轉發產品文案鏈接,可線上測試授信額度、成功申請、實現額度下首次支用,打破了空間和時間限制,從而實現一鍵接入、多方宣傳,讓客戶與銀行、線上與線下形成了良性互動。 “放款太快了,新車現在已經到手了。”王先生是郵儲松原分行客戶,松原市某事業單位員工,春節前有買車需求,但是手頭靈活的資金有限,在刷朋友圈的時候,不經意間了解到郵儲銀行“白領貸”產品,通過宣傳鏈接,進行了貸款額度測試,松原分行工作人員馬上聯系了他,進行了線下受理,并很快實現了放款。因為方便、快捷,王先生非常滿意。目前,“白領貸”客戶從受理到放款用時僅2天,極大地提升了客戶體驗。 通過“白領貸”,郵儲銀行松原分行把消費金融服務送到手機前、帶進千萬家,以最方便、快捷的服務,滿足廣大用戶學習、旅游、購車等綜合消費需求,助力滿足當地百姓日益增長的美好生活需要。 |