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春節期間，人保財險長春市分公司貫徹落實集團“卓越戰略”部署，深入踐行“以人民為中心”發展理念，在長春高速公路出入口搭建主題為“安全伴您行，福滿團圓年”的溫暖驛站，為客戶提供綠色理賠通道，協助交警快處快賠，開展保險咨詢、旅游咨詢、免費添加玻璃水等溫暖服務。

隨著春運的啟動，人保財險長春市分公司理賠中心、客戶服務中心主動與長春高速交警聯系，于2月4日起在長春主要樞紐東、南高速口搭建為期15天的“安全伴您行，福滿團圓年”溫暖驛站，協助交警快速處理高速事故，做到快處快賠。活動現場，不區分是否為人保客戶，為出險客戶提供無差別理賠指引，減少客戶出行煩惱；開展保險咨詢、免費添加機油、玻璃水等服務；為外地游客開展旅游咨詢、食品補給服務。春節期間，為群眾出行提供服務保障，讓客戶在春節期間感受到優質與便捷的理賠服務，充分彰顯國企責任與擔當，打造人保口碑，助力吉林冰雪旅游。

活動開展期間，公司分別于2月5日和7日赴長春市公安局交通警察支隊南關區大隊和長春市公安局經偵支隊開展“暖警”慰問服務，為春節期間值守的民警送去礦泉水、方便面等物資，就持續推進“警保聯動”及打擊保險欺詐等方面達成共識。

通過開展“安全伴您行，福滿團圓年”實踐宣傳活動，公司始終堅守“服務人民”的初心和使命，進一步增強員工的責任心和使命感，通過服務助力提升公司“心服務，新服務”品牌形象，努力為客戶提供精準、高效、便捷服務。