為深化黨建引領(lǐng)城市基層治理水平,鏈接社會(huì)資源參與社區(qū)治理,臨江市構(gòu)建“一二三四”工作機(jī)制,打造“以社區(qū)黨組織為引領(lǐng),以社會(huì)工作者為支撐,以社會(huì)組織為載體,以社會(huì)志愿者為依托,以社會(huì)公益慈善資源為助推”的社區(qū)治理新格局。 一核引領(lǐng),讓“小區(qū)域”匯集“大資源”。以街道黨工委為統(tǒng)領(lǐng),深化黨建引領(lǐng)多元治理共同體建設(shè),組織全市55個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與街道社區(qū)黨支部進(jìn)行“一對(duì)一”或“多對(duì)一”結(jié)對(duì),選優(yōu)配強(qiáng)機(jī)關(guān)“三長(zhǎng)”1882人,通過定期下沉、長(zhǎng)期包保、一包到底模式,對(duì)街道社區(qū)私搭亂建、違建等堵點(diǎn)問題整治932次。同時(shí),在社區(qū)轄區(qū)內(nèi)廣泛開展各類社會(huì)公益活動(dòng),實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域與街道社區(qū)各級(jí)黨組織共駐共建,搭建起社會(huì)資源與社區(qū)需求精準(zhǔn)對(duì)接平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了愛心力量的有效匯聚,推動(dòng)社區(qū)內(nèi)外力量的有效銜接。 雙向引擎,讓“小平臺(tái)”釋放“大能量”。線上,依托智慧社區(qū)和社會(huì)治理綜合平臺(tái),進(jìn)一步完善民意訴求“四級(jí)閉合”處理機(jī)制,通過手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)媒介為社區(qū)提供應(yīng)用渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)各類數(shù)據(jù)信息的感知、采集、匯聚、整合和處理,打通了物業(yè)、居民、政府之間的信息鏈路,暢通各項(xiàng)便民服務(wù)資源,打通行政便民服務(wù)“最后一公里”。年初以來,線上處理群眾問題近萬件。線下,成立社區(qū)網(wǎng)格黨群服務(wù)站23個(gè),為特殊困難群體和有需求的居民提供多樣式、精細(xì)化、專業(yè)化的服務(wù),切實(shí)提升居民群眾的幸福感、安全感。 三化模式,讓“小隊(duì)伍”提供“大服務(wù)”。專業(yè)化建設(shè)。鼓勵(lì)支持“社工崗”人員考取社會(huì)工作者職業(yè)資格證書,不斷開闊社區(qū)干部視野,提升素質(zhì)能力,目前,全市共考取專業(yè)社會(huì)工作師職稱58人,其中13人獲得了中級(jí)社會(huì)工作師職稱。積分化管理。制定“社工崗”人員、“三長(zhǎng)”人員、志愿者積分制管理制度,根據(jù)工作分工、崗位職責(zé)、年度工作目標(biāo),實(shí)施積分制管理。常態(tài)化培訓(xùn)。在全市開展“每月一講”主題活動(dòng),覆蓋“社工崗”人員200余人。同時(shí),利用微信、抖音直播間等網(wǎng)絡(luò)媒體,組織“社工崗”人員開展群眾服務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)宣講等活動(dòng),讓教育培訓(xùn)開在“家門口”,傳出“好聲音”。 四方共議,讓“小協(xié)商”助力“大融合”。健全完善社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司“四方共議”制度,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),張貼開門納諫公告,組織“三長(zhǎng)”人員定期走訪調(diào)研,收集居民訴求,依托網(wǎng)格黨群服務(wù)站、物業(yè)用房等場(chǎng)所打造“紅色驛站”,不定期開展民情分析會(huì)、民意交辦會(huì)進(jìn)行議事協(xié)商,對(duì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分類交辦,有效引導(dǎo)轄區(qū)居民、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社會(huì)服務(wù)力量廣泛參與社區(qū)治理。年初以來,累計(jì)收集訴求建議568件,辦結(jié)率達(dá)100%。 |