開展黨史學習教育以來,梅河口市育才社區聚焦群眾“急難愁盼”問題,拿出實際舉措,用心用情為群眾排憂解難,切實把“我為群眾辦實事”落到實處,增強了群眾的獲得感和幸福感。 育才社區緊密結合老舊小區改造、文明城常態化管理建設等中心工作,創新工作方式,深入了解民情民意,開展了集中共建活動。聯合市住建局、稅務局、自然資源局、市委黨校、市場監督管理局、房產服務中心、工商聯等9個部門舉辦“我為群眾辦實事”民情懇談活動12次,深入誠懇征求居民意見、了解居民需求、回應居民關切。通過開展民情調查懇談,征集到群眾關注問題35件,現在已解決15件,做到件件有著落、有回應。 梅林佳苑小區防水施工矛盾糾紛、水果大廳違建、平安家園小區房屋漏水、客運分流站家屬樓等小區下水井堵塞外溢、拖修AB樓自來水管道失修等問題都是困擾居民多年的問題,經過街道、社區積極爭取,經過各單位共同努力已經得到妥善解決。其中,梅林佳苑小區作為全市首個引進國有“紅心物業”的棄管小區,得到居民一致好評。 為了改善居民群眾的居住環境,社區積極向上爭取,將符合改造年限的34個老舊小區納入舊改范圍,現已改造17個小區,正在改造4個小區,明年計劃改造13個小區。同時,社區組織黨員干部每月開展2次“美化環境靚小區”小廣告清理行動,已清理小廣告1100余條,服務居民620余人次。在各小區張貼宣傳展板720余張,組織人員清理小區亂停亂放、樓道雜物190余處。積極開展愛國衛生運動,設置毒餌站300余處,清理集中建筑垃圾9處,使居民小區的人居環境煥然一新。 完善便民服務功能,提高為民辦事效率。在社區便民服務接待大廳黨建、社會救助、勞動保障、文化衛生、人口計生、城市管理等窗口開展便民服務,全年累計辦理申領獨生子女費47人,辦理低保申請3戶,申請高齡補貼6人,辦理大病救助2人,為低保戶申請廉租房補貼5戶,申請公租房2戶。每周利用3天時間開展“政務服務員進社區”活動,利用黨群服務站為居民辦理民生保障、衛生計生事項40項。截至目前,社區累計接待居民來訪訴求423件,解決12345督辦單訴求66件。 |